Support
Beschreibung
Die neumeier AG leistet Support und Unterstützung rund um das Produkt TeamWork 365 .
First Level Support kostenfrei, bis 31.12.2025
Dieser kann wie gewohnt über https://neumeier-ag.atlassian.net/wiki/spaces/SAPHILFEPORTAL/pages/3496378521 (sapsupport@neumeier-edv.de) angefragt werden.
Beispiel:
Wie kann ich einen User in TeamWork 365 deaktivieren?
Wie kann ich mein Passwort zurücksetzen?
Kann TeamWork 365 meine Leads automatisch importieren?
Kann ich meine SAP Daten noch einmal initial zu TeamWork 365 übertragen?
Second Level Support kostenpflichtig
Zu tiefergehenden Fragen wie z.B. Funktionen die zwischen TeamWork 365 und SAP Business One / Systemhaus.One ineinandergreifen, können Sie jederzeit mit unserem Consulting Team Einzeltermine vereinbaren und Beratung anfordern.
Beispiel:
Fragen zur Anbindung der TeamWork 365 API
Fragen / Unterstützung zu ME-Gruppen im SAP für die korrekte Darstellung der https://neumeier-ag.atlassian.net/wiki/spaces/SAPHILFEPORTAL/pages/106464133
Third Level Support kostenfrei, durch mtl. lizenz
Vom Second Level Support klassifizierte Bugs werden wir direkt in das Produktfeedback einfließen lassen und für Sie beheben.
Informationsklassifizierung: vertraulich