Technische Voraussetzungen
SAP Business One / Systemhaus.One 10.0 FP2111 oder höher
nAG.CRM in der Version 2024.07.26 oder höher
Zugriff zu ihrem B1ServiceLayer z.B. https://öffentlicheIP:50000/ kommend von der IP 91.106.126.79
Einen SAP-User und Passwort für den Sync mit Vollberechtigung (Indirect Access Lizenz)
SAP Datenbank Name
Wenn “Laufende Kosten” verwendet werden, bitte folgende Anforderung im Kasten beachten:
Wir unterstützen nur laufende Kosten / Gebühren mit der /wiki/spaces/SAPHILFEPORTAL/pages/106464721 Version 2021.06 oder höher. Siehe auch: https://neumeier-ag.atlassian.net/wiki/spaces/TW365/pages/edit-v2/3700293816#Laufende-Kosten-(Version-2021.06-oder-h%C3%B6her)
Einmaligen Zugang zum Kundensystem / zur Kundendatenbank um die Transaction Notification für die Sync Event Generierung einzupflegen → 15 Minuten Zeitraum in dem nicht mit SAP gearbeitet werden kann
Zusätzlich empfehlen wir die SAP-Datenbank täglich zu sichern.
Optionale Voraussetzungen
Nutzt der Kunde Microsoft-Konten um sich einzuloggen?
Der Kunde benennt mindestens einen Key User der geschult wird, dieser hat am besten auch SAP Wissen
Der Kunde liefert eine Liste an Firmen-Links die wir für ihn einpflegen können
Der Kunde liefert Benutzergruppen die wir einpflegen
Der Kunde liefert pro Benutzergruppen Team-Links
Der Kunde liefert zu synchronisierende UDFs
Der Kunde liefert Adresspool Daten (nur relevant für Premium-Lizenz)
Der Kunde hat eine PowerAutomate Lizenz / einen PowerAutomate User für die Benachrichtigungen der Angebote
Der Kunde liefert Dokumenteneinstellungen (Nachtext & rechtliche Bestimmungen)
Technische Voraussetzung im Kundensystem
Sollte das Kundensystem durch Azure AD-Regeln sperren, das TeamWork365 verwendet werden darf, so muss für TeamWork365 erst eine Genehmigung durch den internen IT-Administrator erteilt werden.
Wenn das der Fall ist, äußert sich das, indem TeamWork365 beim Login als Dritt-Anbieter Software anfragt, ob es Berechtigungen erhält, dass sich die Mitarbeiter dort einloggen dürfen:
Dort kann eine Begründung angegeben werden, und dann per “Genehmigungsanforderung senden” abgesendet werden. Anschließend bekommen die IT-Administratoren des Kunden eine E-Mail. Dem Nutzer selber wird folgender Screen angezeigt.
Wenn die Berechtigungen erteilt wurden, wird dem Nutzer automatisiert eine E-Mail gesendet.
