Technische Voraussetzungen

• SAP Business One / Systemhaus.One 10.0 FP2111 oder höher

• Zugriff zu ihrem B1ServiceLayer z.B. https://öffentlicheIP:50000/ kommend von der IP 91.106.126.79

• Einen SAP-User und Passwort für den Sync mit Vollberechtigung (Indirect Access Lizenz)

• SAP Datenbank Name

• Einmaligen Zugang zum Kundensystem / zur Kundendatenbank um die Transaction Notification für die Sync Event Generierung einzupflegen → 15 Minuten Zeitraum in dem nicht mit SAP gearbeitet werden kann

Optionale Voraussetzungen

• Nutzt der Kunde Microsoft-Konten um sich einzuloggen?

• Der Kunde benennt mindestens einen Key User der geschult wird, dieser hat am besten auch SAP Wissen

• Der Kunde liefert eine Liste an Firmen-Links die wir für ihn einpflegen können

• Der Kunde liefert Benutzergruppen die wir einpflegen

  • Der Kunde liefert pro Benutzergruppen Team-Links

• Der Kunde liefert zu synchronisierende UDFs

• Der Kunde liefert Adresspool Daten (nur relevant für Premium-Lizenz)

• Der Kunde hat eine PowerAutomate Lizenz / einen PowerAutomate User für die Benachrichtigungen der Angebote

• Der Kunde liefert Dokumenteneinstellungen (Nachtext & rechtliche Bestimmungen)

Technische Vorraussetzung im Kundensystem

Sollte das Kundensystem durch Azure AD-Regeln sperren, das TeamWork365 verwendet werden darf, so muss für TeamWork365 erst eine Genehmigung durch den internen IT-Administrator erteilt werden.
Wenn das der Fall ist, äußert sich das, indem TeamWork365 beim Login als Dritt-Anbieter Software anfragt, ob es Berechtigungen erhält, dass sich die Mitarbeiter dort einloggen dürfen:

Dort kann eine Begründung angegeben werden, und dann per “Genehmigungsanforderung senden” abgesendet werden. Anschließend bekommen die IT-Administratoren des Kunden eine E-Mail. Dem Nutzer selber wird folgender Screen angezeigt.

Wenn die Berechtigungen erteilt wurden, wird dem Nutzer automatisiert eine E-Mail gesendet.