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Beschreibung

In TeamWork 365 können Sie einen Ansprechpartner anlegen, editieren, löschen und Aktionen dazu ausführen. Zudem ist es möglich diesen Entity über den SAP Sync zu synchronisieren.

Bedienung

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  1. Name und Status des Ansprechpartners: Hier wird angezeigt welche Status der Ansprechpartner hat (z.B. Aktiv/Inaktiv und Standard) und wie der aktuelle Sync-Status ist

  2. Aktionsknöpfe: Hiermit kann man den Ansprechpartner aktiv/inaktiv schalten oder mit Klick auf den Stift in den Bearbeitungsmodus wechseln

  3. Stammdaten: Hier stehen die Stammdaten des Ansprechpartners. Hier gibt es auch eine Verlinkung auf den verknüpften Geschäftspartner. Die Telefonnummern und E-Mail sind klickbar und öffnen das Standard-Telefon/E-Mail Programm dazu.

Anzeige der Anrede bei Ansprechpartnern

TeamWork 365 bietet innerhalb der Benutzeroberfläche verschiedene Möglichkeiten zur Darstellung der Anrede für einen Ansprechpartner. Es wurden verschiedene Regeln definiert, die hier aufgelistet werden. Die Regeln werden auf 3 Werte angewandt, die in TeamWork 365 auszufüllen sind. Vorname, Nachname und Geschlecht, wobei das Geschlecht, primär die Anrede steuert. Der Name, welcher anschließend aus den Regeln gebildet wird, wird auch in den “Blauer-Pfeil”-Verlinkungen angezeigt.

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Fall 1: Geschlecht, Vor- & Nachname bekannt

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Fall 2: Geschlecht bekannt, Nachname bekannt, Vorname unbekannt

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Fall 3: Geschlecht unbestimmt / divers, Nachname bekannt, Vorname bekannt

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Aktionen

Ansprechpartner Inaktiv schalten / Ansprechpartner aktiv schalten

Mit dieser Funktion können Ansprechpartner einfach aktiv/inaktiv geschalten werden. Dabei muss dann erst bestätigt werden, dass man diesen Ansprechpartner wirklich aktiv/inaktiv schalten möchte. Bei einer erfolgreichen Umwandlung wird ein Toast mit einer Erfolgsmeldung angezeigt.

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Wenn ein Fehler auftritt erscheint ein Popup mit einer Fehlermeldung.

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Standard-Ansprechpartner können nicht inaktiv geschalten werden. Damit dies funktioniert wählen Sie bitte im zugehörigen Geschäftspartner einen anderen Ansprechpartner als Standard aus.

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Informationsklassifizierung: vertraulich