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Confluence Gast-User für den Zugriff auf das SAP Hilfeportal

Confluence Gast-User für den Zugriff auf das SAP Hilfeportal

Beschreibung

Das SAP Hilfeportal dient für Ihre Key-User als self-service Portal. Die neumeier AG gibt dort ihr Wissen aufbereitet zum Standardprodukt SAP Business One und Systemhaus.One preis. Für den Zugriff benötigen Sie einen individuellen Confluence User (sog. Gast-User). Wir stellen pro Kunde zwei kostenlose Gast-User zur Verfügung.

So erhalten Sie Zugriff

Einen Gast-User können Sie über folgenden Link beauftragen → Beauftragung Confluence Gast-User

Wir brauchen dann von Ihnen:

  • Eine E-Mail-Adresse auf die der Zugang angelegt werden soll
    Wir empfehlen die E-Mail-Adressen der Key-User zu verwenden

    • Falls Sie die Zugangsdaten intern weitergeben möchten, beachten Sie bitte folgenden Hinweis:
      Der Hersteller von Confluence hat ein Sicherheitsfeature aktiviert, dass bei der Anmeldung von fremden Geräten oder aus anderen Ländern einmalig ein Code eingegeben werden muss. Durch dieses Sicherheitsfeature wird es auch bei Ihnen intern dazu kommen, dass bei Weitergabe der Zugangsdaten die Anmeldung mit einem Code verifiziert werden muss. Aktuell ist es so, sobald das Gerät einmal verifiziert wurde, ist die Eingabe des Codes nicht mehr erforderlich.

    • Wenn Änderungen an einer Seite vorgenommen werden, wird (falls konfiguriert) eine Benachrichtigung an diese E-Mail-Adresse geschickt

  • Anschließend erhalten Sie eine E-Mail direkt von Atlassian (Hersteller von Confluence) mit der Sie sich selbst ein Passwort für Ihren User erstellen können

    Falls Sie die E-Mail nicht erhalten haben, prüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner bzw. lassen von Ihrem Outlook-Admin prüfen, ob die E-Mail blockiert wurde.

  • Wenn die E-Mail trotzdem nicht ankommt, wenden Sie sich bitte wieder an uns.

  • Geben Sie bei der ersten Anmeldung Ihren vollständigen Namen an und vergeben Sie ein sicheres Passwort.

     

  • Zur Startseite des SAP Hilfeportals kommen Sie hier www.neumeier-edv.de/sap-hilfeportal darin gibt es auch eine Willkommens-Seite mit den ersten Schritten https://neumeier-ag.atlassian.net/wiki/spaces/SAPHILFEPORTAL/pages/106463742.

Sicherheitshinweis

Bitte befolgen Sie bei der Vergabe des Passworts die Passwort-Richtlinien Ihres Arbeitgebers. Unabhängig davon empfehlen wir folgende Mindestkriterien für ein sicheres Passwort:

  • Es sollte ein Passwort mit mindestens 12 Stellen vergeben werden.

  • Es sollte nicht den Kontonamen des Benutzers oder mehr als drei Zeichen enthalten, die nacheinander im vollständigen Namen des Benutzers vorkommen.

  • Das Passwort sollte Zeichen aus drei der folgenden vier Kategorien enthalten:

    • Großbuchstaben (A bis Z)

    • Kleinbuchstaben (a bis z)

    • Ziffern (0 bis 9)

    • Nicht alphabetische Zeichen (z.B. !, $, #, %)

  • Kein Bezug zur Unternehmens-/ Privatadresse oder -namen bzw. Initialen.

  • Keine Verwendung von Trivialpasswörtern oder Passwörtern mit persönlichem Bezug, die leicht zu erraten sind; bspw. fortlaufende Ziffern, Name des Haustieres, Geburtsdatum, oder eine Kombination dieser.

  • Das Passwort sollte keines sein, welches Sie bereits für andere Zugänge verwenden.

Zusätzlich empfehlen wir, die Multi-Faktor-Authentifizierung für Ihren Zugang zu aktivieren, sie finden diese Option unter „Konto verwalten - Sicherheit“ in Ihrem Benutzerkonto.

Unterstützung und Support

Bei Fragen oder Problem mit dem Zugang können Sie sich gerne an sapsupport@neumeier-edv.de wenden.

 

neumeier AG (vertraulich)